Alarmopvolging

Alarmopvolging voor bedrijven

Een alarm dat afgaat zonder dat er iemand gaat kijken, beschermt maar half. Wij zorgen dat er na elke melding een beveiliger bij uw pand komt, die weet hoe hij binnenkomt en wat hij moet doen.

Waarom opvolging

Opvolging zonder dat u er zelf op uit hoeft

Gaat uw alarm af, dan belt de meldkamer de mensen die op de lijst staan. Zonder opvolging bent u dat zelf, of een medewerker die in de buurt woont. Die moet dan midden in de nacht naar een donker pand, zonder te weten wat hij aantreft.

De politie komt alleen als vaststaat dat er echt iets aan de hand is. Iemand moet dus eerst gaan kijken. Bij alarmopvolging is dat een beveiliger van ons, met uw sleutel en een vaste instructie voor uw pand.

Werkwijze

Wat de beveiliger ter plaatse doet

Elke melding volgt dezelfde lijn, met de afspraken die voor uw pand gelden.

  1. De meldkamer belt ons

    Uw alarm komt binnen bij uw meldkamer. Die schakelt ons in volgens de afspraken voor uw pand.

  2. Een beveiliger gaat erheen

    Met de sleutel en de instructie voor uw pand. Hij weet welke ingangen er zijn en wie hij moet bellen.

  3. Controle buiten en binnen

    Hij loopt pand en terrein na en gaat, als de instructie dat zegt, naar binnen om de oorzaak te vinden.

  4. Afsluiten en verslag

    Bij bijzonderheden belt hij u en zo nodig de politie. Daarna sluit hij af en krijgt u een verslag.

Vooraf geregeld

Wat we met u vastleggen

Alles begint met een objectinstructie: de afspraken voor uw pand, op papier.

  • Hoe de beveiliger binnenkomt: welke sleutel, welke deur, welk alarmgedeelte
  • Wie we bellen bij bijzonderheden, en in welke volgorde
  • Wat de beveiliger controleert en wanneer hij naar binnen gaat
  • Wanneer hij politie of brandweer inschakelt
  • Hoe en aan wie we het rapport sturen

Uw sleutel bewaren we verzegeld en los van uw adresgegevens. Zo werkt sleutelbeheer.

Wat de prijs bepaalt

Een vast tarief dat voor elk pand klopt, bestaat niet. In uw voorstel ziet u wat er is inbegrepen. Wat meeweegt:

  • Waar uw pand ligt en hoe het bereikbaar is
  • Hoe groot het pand of terrein is en wat er bij een melding gecontroleerd moet worden
  • Of u alleen opvolging bij meldingen wilt, of ook controlerondes
  • Hoe vaak en op welke tijden die rondes zijn
  • Of het om één pand gaat of om meerdere
  • Of het tijdelijk is, bijvoorbeeld tijdens een verbouwing, of doorlopend

Wilt u ook rondes langs uw pand, bijvoorbeeld tijdens de vakantie? Lees over controlerondes.

Veelgestelde vragen

Vragen over alarmopvolging

Moet ik overstappen naar een andere meldkamer?+
Nee. U houdt uw eigen installateur en meldkamer. We spreken met u af dat uw meldkamer ons belt bij een melding, en we leggen vast wat de beveiliger dan doet.
Gaat de beveiliger ook bij een loos alarm kijken?+
Ja. Ook als de melding loos blijkt, controleert hij het pand en legt hij vast wat de melding veroorzaakte. Na een paar meldingen ziet u zo welke melder, deur of gewoonte het alarm laat afgaan.
Is sleutelbeheer een aparte dienst?+
Nee, sleutelbeheer hoort bij ons standaard bij alarmopvolging. Een beveiliger die niet naar binnen kan, ziet maar een deel van wat er speelt.
Kan ik zelf ook gebeld blijven worden?+
Ja. We spreken af bij welke bijzonderheden we u bellen. Wilt u 's nachts niet meer gestoord worden, dan nemen wij die rol helemaal over en leest u het verslag de volgende ochtend.
Wat kost alarmopvolging?+
Dat hangt af van uw pand en de afspraken. Vaste prijzen staan niet op de site; u krijgt een voorstel voor uw situatie, waarin staat wat er is inbegrepen.

Meer vragen staan bij de veelgestelde vragen.

Alarmopvolging regelen voor uw pand?

Laat uw gegevens achter of bel ons. We nemen de afspraken voor uw pand met u door en sturen daarna een voorstel.